“警察同志，真是感谢你们，多亏了你们跑前跑后帮我们调解矛盾，困扰我们家多年的心结终于解开了！”近日，李某既感慨又不好意思地对多次调解矛盾、进行案件回访的民警说道。

今年以来，寻甸县功山派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立派出所主防理念，认真落实主动创稳各项措施，紧盯辖区工作实际，“三网”同筑、多措并举，着力解决矛盾纠纷排查化解的“堵点、难点、盲点”，不断提高辖区群众的安全感、幸福感和满意度，有力维护了辖区社会治安稳定。

延伸触角织密“排查网”，做到心中有数

“主防”的核心在于“预知”，精准防控的前提是底数清、情况明。功山派出所打破传统治理思维，坚持“预防在先、发现在早、处置在小”原则，以“无死角、无盲区、无遗漏”为排查标准，构建“立体式、常态化”排查体系，精准掌握矛盾纠纷动态。

网格化摸排，压实责任链条。依托功山镇“镇-村-组”三级网格架构，将派出所社区民警、辅警与村干部、网格员、村小组长纳入排查队伍，划分16个责任网格，明确“每周定期排查+重大节点专项排查+突发事件即时排查”机制，实现辖区16个行政村、132个自然村矛盾排查全覆盖。

靶向式聚焦，紧盯重点领域。针对农村宅基地、邻里、婚恋家庭情感、买卖等高频纠纷类型，依托“智慧派出所”，建立“重点矛盾台账”，对涉及人员、纠纷原因、风险等级逐一标注，实行“一人一档、一事一策”动态管理、跟踪回访，今年以来累计排查矛盾隐患355起，建立矛盾纠纷档案355起，提前介入率达95%。

信息化赋能，提升排查效率。运用“智慧派出所”系统搭建信息化平台，社区民警可将工作中发现的矛盾纠纷全量录入系统，实现矛盾纠纷的集中管理和实时更新。运用警务指挥调度平台进行数据分析，平台归集矛盾纠纷案件数据，进行类型分布、高发区域等数据分析，及时掌握辖区矛盾纠纷规律、特点。建立微信“功山镇综治信访维稳”线上沟通平台，群内汇聚网格员、村委工作人员、乡贤代表等力量，调解力量通过微信实时上传矛盾现场照片，民警在线指导调解，实现“指尖化解”。

多元化解构建“调处网”，做到高效化解

“单打独斗难成气候，握指成拳方能见效。”功山派出所深度践行“警社共治”理念，整合多方力量构建“警调衔接、诉调联动、民调补充”的多元化解体系，让治理力量从“单打独斗”变为“抱团作战”。

建强“警调对接”主阵地。在派出所设立“矛盾纠纷联合调解室”，专门培养2名调解员联合镇司法所和村委网格员进行调解，推行“民警牵头+调解员主导+当事人参与”调解模式，对一般性纠纷实行“接警即调、当场化解”，对“历史遗留”重点纠纷采取“座位”联合调解。今年以来通过警调对接化解纠纷126起，化解率达95%。

激活“村组联动”微循环。挖掘辖区“乡贤、老党员、声望高”等本土力量，村委会网格员、村委干部带头组建“特色调解队”，利用其熟悉乡情、威望较高的优势，结合家风家训开展多元调解，形成“小事讲情，中事讲理，大事讲法”融合化解模式，让矛盾化解更接地气、更具说服力。今年以来，村委会网格员上报调解队成功化解邻里、婚恋、地界等纠纷83起，群众认可度达98%。

深化“部门协同”聚合力。针对涉及征地、土地、民政等领域的复杂纠纷，建立与镇政府平安法治办、征地拆迁办（职能部门）、相关企业项目负责人、村委会的“联调联处”机制，通过召开联席会议、联合现场勘查等方式，合力破解“跨领域、多主体”矛盾难题。今年以来联合化解疑难纠纷3起，均实现“案结事了人和”。

多措并举筑牢“防控网”，做到彻底化解

“我们不仅要治标，更要治本。”功山派出所从制度建设、宣传引导、回访跟踪入手，构建矛盾纠纷治理长效机制，持续巩固调解工作成效，防止矛盾纠纷化解不彻底、解决不到位而出现“死灰复燃”现象发生。

健全“闭环管理”机制。对已化解的矛盾纠纷实行“化解-登记-回访-归档”闭环管理，明确民警在纠纷化解后7日内开展电话或上门回访，重点了解当事人满意度、是否存在反弹风险，今年以来累计回访纠纷当事人380人次，纠纷反弹率控制在3%以内。

强化“法治宣传”引导。结合“百万警进千万家”“法治宣传进乡村”等活动，通过张贴标语、发放手册、田间地头宣讲等方式，围绕农村常见纠纷法律知识开展宣传，今年以来累计开展宣传活动40场次，覆盖群众3000余人次，引导群众形成“遇事找法、解决靠法”的意识。

完善“风险预警”机制。定期对辖区矛盾纠纷数据进行汇总分析，梳理不同时段、不同村组的纠纷特点，针对性调整排查化解重点。同时，利用勤务指挥调度平台梳理矛盾纠纷重复报警情况，处警民警根据报警次数和纠纷性质及时开展风险评估和跟踪处置，实现从“追着警情跑”到“盯着风险防”的跨越。

通过织密“三张网”，功山派出所矛盾纠纷治理成效显著，2025年以来，功山辖区矛盾纠纷总量同比下降22.88%，疑难纠纷化解率提升至97%，未发生因矛盾纠纷激化引发的刑事案件或群体性事件，切实以扎实的源头治理成效守护了辖区平安稳定。

下一步，功山派出所将继续深化“派出所主防”职能，持续织密“三张网”，努力实现“执法力度与服务温度并存”“警社共治与警民共建互融”，以更高标准、更实举措筑牢基层矛盾纠纷治理防线，确保辖区社会治安持续安全稳定。