为落实好“2+3（1）+N”工作机制，进一步做好2024年度人民调解工作，持续提升网格员的法律知识水平和调解能力，充分发挥调解员在基层治理中的示范引领作用，5月10日，金所街道组织召开第二季度网格员业务培训会，辖区内10个社区网格员参加培训。

司法所工作人员针对矛盾纠纷排查调处的重要性、调解案卷规范化以及下步开展人民调解工作的要求等方面进行安排部署，结合婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、土地纠纷、未成年人保护等典型案例以案释法，为参训调解员深刻解读了人民调解工作中常用的法律条文。

培训会邀请了辖区内具有丰富调解经验，曾获云南省千名调解能手的优秀调解员徐兴文分享交流经验。徐兴文围绕人民调解业务知识、结合基层常见的矛盾纠纷一一做经验分享，生动地解读相关调解案例，介绍了婚姻家庭、邻里纠纷等不同类型纠纷的调解技巧，对日常调解工作中遇到的不同问题，以及如何耐心疏导双方当事人，防止矛盾纠纷恶化升级进行了经验分享交流。

在金所街道相关负责人的主持下，参会人员针对辖区内“六类风险隐患”进行了分析研判，并现场结合“2+3（1）+N”工作机制，对重点矛盾隐患进行了分流交办。

此次培训不仅提升了网格员运用法律法规调解不同类型纠纷的技能，提高了化解矛盾纠纷的能力，也提供了交流学习的平台。

下一步，金所街道将持续加大对网格员的业务指导力度，筑牢预防化解社会矛盾纠纷“第一道防线”，为促进社会稳定和经济发展贡献力量。