近日,因家庭婚姻矛盾纠纷,金所街道张所社区2户居民多次发生争执,存在极大安全隐患。为防止双方矛盾进一步激化,金所街道组织派出所、综治中心、妇联、法庭、张所社区,与双方当事人坐下来,一起从争议焦点入手合力进行柔性调解,有效化解了婚姻家庭矛盾纠纷。
调解过程中,双方情绪激动,争执不下,难以达成和解。各部门按照职能职责,以家庭和睦为立足点,进行释法明理,引用相似案例耐心向当事人阐述利害关系,动之以情,晓之以理,引导双方积极调和。最终双方敞开心扉,在心平气和的状态下说出彼此想法,积极参与到调解中去,并达成和解。
一直以来,金所街道深入开展矛盾纠纷隐患排查化解,整合优化各方调解资源,立足抓苗头,将法治宣传贯穿到矛盾纠纷排查调处的全过程,严格按照“七个闭环”工作流程,落实“2十3(1)十N”工作机制,切实解决矛盾纠纷排查化解的重难点问题,及时消除风险隐患,全力维护辖区平安稳定。